De nombreuses marques lancent des sondages et questionnaires en fin d’année civile ou en début d’année suivante. C’est le cas de Multiburo, le prestataire de services de coworking et de bureaux qui a lancé cette enquête de satisfaction en début d’année.
Cette enquête online a pour but de comprendre les opinions et comportements des usagers et clients face à la marque Multiburo.
Ici, leur site vous invite à compléter une série de questions (environ 2 minutes) sous forme de choix multiples.
Enquête de satisfaction quant aux prestations et services proposés par Multiburo
- Type de questionnaire : questionnaire de satisfaction
- Produit : service de coworking/bureaux
- Secteur : Services aux entreprises
- Nom de la société : Multiburo
Vidéo : Détails de l’enquête
Les étapes de l’étude de marché en images
Coordonnées du répondant
Statut professionnel
Raisons du retour à la domiciliation
Choix de l’espace Multiburo
Fréquence de passage chez Multiburo
Degré de satisfaction par rapport aux services proposés
Commentaires et suggestions
Demandes de services supplémentaires
Accompagnement via les partenaires
Degré de satisfaction par rapport aux partenaires
Connaissances des formules proposées par Multiburo
Utilisation des avantages inclus dans l’abonnement
Intérêt pour des offres et services
Degré de satisfaction
Probabilité de recommandation (NPS)
Evaluation des points forts et des points faibles de Multiburo
Premier contact avec Multiburo
